A plataforma de atendimento com IA que faz sua clínica parar de perder pacientes.
O Lagoon One centraliza WhatsApp oficial, Instagram e IA num só painel. Sua recepção responde em segundos, confirma consultas no piloto automático e nunca mais perde o histórico de um paciente. Quanto tempo você ainda vai deixar a concorrência responder na sua frente?
https://lagoonone.wts.chat/
Conversas Ativas
MS
RC
⚡ O motor de atendimento da sua clínica: WhatsApp oficial, Instagram e IA num
só
painel, com confirmações automáticas que eliminam as faltas.
Sua clínica tem o WhatsApp em um lugar, o Instagram em outro, e o controle em lugar nenhum.
Enquanto sua recepção alterna entre WhatsApp, Instagram e Facebook, os pacientes esperam e o histórico se perde no celular de cada funcionário. O Lagoon One é o único lugar onde você centraliza todos os canais, a IA e os dados da operação. Veja a diferença:
Atendimento Sem Plataforma
A Operação Improvisada
- Software que ninguém sabe usar e mensagens que afastam o paciente.
- Recepção sem roteiro, operando no improviso.
- Lembretes ignorados e taxa de faltas sempre subindo.
- Gestor sem controle de quantos contatos viraram consultas.
- Base de pacientes parada, sem processo de reativação.
O Jeito Lagoon One
A Plataforma Completa
- IA e equipe atendendo juntas, num só painel.
- Atendimento 24/7 com triagem inteligente e resposta imediata.
- Confirmações automáticas que eliminam as faltas.
- Dashboards de performance com os números da clínica em tempo real.
- Reativação automática de pacientes antigos gerando receita recorrente.
Conheça a plataforma · Tour de produto
A plataforma em ação:
Triagem
automática
Por
especialidade
Paciente
reativado
Receita
recorrente
Lembrete
enviado
Confirma 24h
antes
Triagem por
IA
Passa para o
humano
Novos x
Concluídos
Conversão
monitorada
WhatsApp +
Instagram
Todos os
canais
A plataforma em ação:
tudo num só lugar
Cada recurso resolve uma dor real da operação da sua clínica. Navegue pelas telas e veja como o Lagoon One funciona na prática.
Triagem por
IA
Passa para o
humano
Recurso · Atendimentos
Atendimento Sem Caos
Distribua os pacientes por especialidade, turno e triagem. A recepção para de improvisar e passa a seguir um fluxo dentro da plataforma.
A matemática por trás de um atendimento que não deixa paciente esperando
Cada minuto de espera na resposta aumenta a chance do paciente agendar na clínica concorrente. O Lagoon One elimina o gargalo humano da recepção no ponto mais crítico: o primeiro contato.
3s
Tempo de Primeira Resposta
24/7
Atendimento Sem Interrupção
100%
Histórico Preservado na Plataforma
Eu passava horas no WhatsApp respondendo sobre valor da consulta, se atendo convênio,
horários... Cansava demais. Agora isso é automático e eu consigo focar no que importa:
cuidar dos meus pacientes.
São profissionais que buscam um olhar bem personalizado para aquilo que você faz. Existe
uma conversa antes, existe todo um trabalho de alinhamento para que eles entendam
exatamente o que você faz, para que possam personalizar esse trabalho dentro do teu
nicho, dentro da tua área. Isso facilita bastante a ponto de realmente se aprofundar e
mergulhar no seu trabalho mesmo.
Melhor coisa que fiz pro salão. As clientes recebem confirmação automática, lembrete no
dia anterior, e diminuiu muito o pessoal que marca e não aparece. E eu consigo focar no
atendimento, não no celular.
Eu passava horas no WhatsApp respondendo sobre valor da consulta, se
atendo convênio, horários... Cansava demais. Agora isso é automático e eu consigo focar
no que importa: cuidar dos meus pacientes.
São profissionais que buscam um olhar bem personalizado para aquilo que você faz. Existe
uma conversa antes, existe todo um trabalho de alinhamento para que eles entendam
exatamente o que você faz, para que possam personalizar esse trabalho dentro do teu
nicho, dentro da tua área. Isso facilita bastante a ponto de realmente se aprofundar e
mergulhar no seu trabalho mesmo.
Melhor coisa que fiz pro salão. As clientes recebem confirmação
automática, lembrete no dia anterior, e diminuiu muito o pessoal que marca e não
aparece.
Quanto sua clínica perde por mês em faltas?
Preencha com os números da sua operação e veja o que sai do caixa toda vez que um paciente falta.
R$
por dia
por semana
Receita Perdida por Dia
R$ 360
O que sai do caixa diariamente por falta de processo de confirmação.
Receita Perdida por Mês (22 dias
úteis)
R$ 7.920
Faturamento que poderia ser recuperado com confirmações automáticas.
Receita Perdida por Ano
R$ 95.040
O custo real de operar sem um processo de confirmação estruturado.
Com 6 pacientes faltando por semana e consulta média de R$ 300, sua clínica deixa de faturar R$ 360 por dia — o equivalente a R$ 95.040 por ano saindo do caixa sem que nenhuma consulta aconteça.
Escolha o plano ideal para a sua clínica
A plataforma completa de atendimento com IA. Sem taxas ocultas, sem fidelidade.
Mensal
AnualEconomize
até 36%
Plano Essencial
Plano Mensal:
R$
249
/ mês
Ideal para clínicas que estão iniciando a estruturação de seus processos e precisam de atendimento via WhatsApp API oficial.
- WhatsApp API Oficial com Coexistência
- 1 Usuário
- Atendimentos, Painéis e Contatos
- Chatbot Inteligente e Sequências
- Mensagens Agendadas e Indicadores
- Divisão em Equipes e Modelos de Mensagens
- Configuração de tempo de segurança, Classificação e Distribuição de atendimento
Mais Recomendado para Clínicas
Plano Premium
Plano Mensal:
R$
549
/ mês
O ecossistema ideal para clínicas em crescimento que buscam atendimento omnichannel e automação com Inteligência Artificial.
- WhatsApp API Oficial (com e sem Coexistência) + Instagram
- 5 Usuários
- Tudo do Plano Essencial
- Agentes Inteligentes (IA) integrados
- Carteirização de contatos
- Chat interno para a equipe
Plano Enterprise
Plano Mensal:
R$
829
/ mês
A solução robusta de alta escala para grandes clínicas e redes que exigem recursos máximos de IA e infraestrutura.
- WhatsApp API Oficial (com e sem Coexistência) + Instagram + Messenger
- 10 Usuários
- Tudo do Plano Premium
- Transcrição de áudios com IA
- Consumo completo de infraestrutura dedicado
Sob medida
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Atenção: Realizamos apenas 10 personalizações de infraestrutura por mês.
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Restam apenas 3 vagas
Perguntas sobre o Lagoon One
Respostas diretas sobre como o Lagoon One funciona na prática para clínicas.
Quando sua recepcionista usa o próprio celular, o histórico e o relacionamento com cada paciente saem da clínica com ela. O Lagoon One centraliza tudo em um número oficial da clínica — histórico de consultas, áudios transcritos e fichas de pacientes ficam na plataforma, não no celular de nenhum funcionário. Além disso, a IA responde pacientes fora do horário comercial, quando a recepção está fechada e a concorrente já capturou o agendamento.
Sim. A confirmação automática envia lembretes e confirmações sem depender de nenhuma ação manual da recepção. Você configura uma vez: confirmação 2 dias antes, lembrete 1 dia antes, orientação de preparo na manhã do procedimento. A própria plataforma monta essa régua de lembretes de forma simples, sem precisar de conhecimento técnico.
Os planos variam de acordo com o estágio de maturidade e tamanho da sua clínica, e podem ser contratados no modo mensal ou anual (com desconto). O Plano Essencial é focado em clínicas iniciantes e inclui 1 usuário com WhatsApp API oficial. O Plano Premium (mais recomendado) é ideal para clínicas em crescimento que necessitam de omnichannel, suporte a múltiplos usuários (até 5) e Inteligência Artificial. O Plano Enterprise oferece escala máxima com IA, transcrição de áudios, infraestrutura dedicada e até 10 usuários.
Sim. Utilizamos exclusivamente a conexão oficial da Meta (empresa dona do WhatsApp), o que garante 100% de estabilidade para o WhatsApp da sua clínica, sem risco de bloqueio. Seu número atual pode ser integrado sem perda de histórico. Nossa equipe acompanha todo o processo de transferência.
Não. Todos os planos são mensais e sem fidelidade. Você pode assinar, mudar de plano ou cancelar a qualquer momento, sem taxas de rescisão.
Não. Os atendentes virtuais inteligentes do Lagoon One já vêm pré-configurados para compreender linguagem natural. Você fornece as informações básicas da clínica — especialidades, horários, convênios — e a IA faz a triagem e encaminha o paciente pronto para o agendamento humano. A própria plataforma permite configurar a passagem de atendimento do robô para as recepcionistas por especialidade, com nosso suporte em todo o processo.
Dúvidas? Fale com vendas